愛(ài)奧尼標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)商業(yè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與人的行為密切相關(guān)，商業(yè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)要以人的行為模式為基礎(chǔ)，才能對(duì)人的行為加以組織、引導(dǎo)。所以就要對(duì)人的活動(dòng)進(jìn)行分類，即
1、必要性活動(dòng)，是人類在各種條件下都會(huì)發(fā)生的活動(dòng)；
2、自發(fā)性活動(dòng)，是人類在意識(shí)的支配下所發(fā)生的一切活動(dòng)；
3、商業(yè)性活動(dòng)，是被動(dòng)式的接觸，即僅以視聽(tīng)來(lái)感受他人的活動(dòng)。
愛(ài)奧尼標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)這次就從人類所發(fā)生的這三類活動(dòng)，對(duì)其分析及行為特性的研究，商業(yè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)就要考慮到以下這幾個(gè)要素：
1、標(biāo)志性
一般的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)信息僅是關(guān)于開(kāi)放時(shí)間、商品名稱及樓層布置等，一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)具有特有的標(biāo)志性，能加深人們對(duì)周圍環(huán)境的記憶與理解。
2、可達(dá)性
可達(dá)性是指到達(dá)一個(gè)目的地可以選擇的路徑數(shù)量和他們的便捷程度。人類是在使用導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)來(lái)認(rèn)知商業(yè)空間活動(dòng)的主體，作為認(rèn)知的人類是開(kāi)放的群體，是有著不同的文化背景、不同年齡段、不同生活習(xí)慣的多元化群體。
3、可見(jiàn)性、可理解性
可見(jiàn)性就是要求在一定的距離范圍內(nèi)可以清楚看到導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)傳達(dá)的內(nèi)容。活動(dòng)于商業(yè)空間的人們，考慮到年齡的差異及活動(dòng)的不同，應(yīng)考慮到各類人群接受信息的特性。因此，要求導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)具有鮮明和盡可能用簡(jiǎn)明的文字表達(dá)，讓各類人群很容易辨別周圍環(huán)境。
4、誘發(fā)性
